Politica de Privacidade

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1. Informações Coletadas

Coletamos informações para melhorar sua experiência em nosso site. Os dados coletados podem incluir:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Nome completo

Endereço de e-mail

Telefone de contato

Outras informações que você nos envia voluntariamente ao preencher formulários ou entrar em contato conosco

1.2. Coleta automática de dados

Ao navegar em nosso site, alguns dados podem ser coletados automaticamente, como:

Endereço IP

Tipo de navegador e dispositivo utilizado

Sistema operacional

Páginas visitadas e tempo de permanência

Cookies e tecnologias similares (ver seção específica abaixo)

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Fornecer suporte ao usuário e responder dúvidas

Personalizar sua experiência no site

Melhorar nosso conteúdo e serviços

Enviar comunicações importantes sobre atualizações, promoções ou informações relacionadas ao site (com opção de cancelamento)

Proteger nossos usuários e prevenir fraudes

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros sem sua permissão, exceto nos seguintes casos:

Quando necessário para cumprir obrigações legais

Com parceiros e fornecedores que auxiliam na operação do site (ex.: hospedagem, análise de desempenho), sempre respeitando esta Política

Em caso de transações comerciais que envolvam fusões, aquisições ou reestruturações do site

4. Cookies e Tecnologias Similares

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Essenciais: Necessários para o funcionamento do site

Analíticos: Usados para entender como os usuários interagem com nosso site (Google Analytics, por exemplo)

Funcionais: Melhoram a funcionalidade do site com base nas preferências do usuário

Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes para você

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão online é 100% seguro, e não podemos garantir total proteção.

Se identificarmos alguma violação de segurança que afete seus dados, notificaremos conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais armazenados

Solicitar a correção ou atualização de suas informações

Requerer a exclusão de seus dados (exceto quando necessários para fins legais)

Revogar o consentimento para o uso de cookies e determinados tipos de processamento de dados

Solicitar mais informações sobre como usamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO]

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. Caso as modificações sejam relevantes, notificaremos os usuários por meio do site ou e-mail.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@cemporcentoouvir.com.br

📍 Endereço: Rua Jose Mesquita Sobrinho, 119 - Jardim Vergueiro - Sorocaba - SP - 18030-125

Agradecemos sua confiança no 100% Ouvir. Seu compromisso com a privacidade e a segurança dos seus dados é a nossa prioridade.